Michell Evans
28 lutego 2018
„Drogi Michell, wydaje mi się, że moi pracownicy brakują możliwości usług dodatkowych, które mogłyby zsumować dobre dochody zarówno dla mnie, jak i moich pracowników. Czy masz jakieś pomysły na obszary, na których można się skupić? ” –Sarah
Cześć Sara. Oto pięć wspólnych obszarów, w których salony tracą możliwość czerpania korzyści z pracy i produktów.
1. Pchle są jednym z najgorszych winowajców. Wkładasz psa lub kota w wannie i nadajesz mu pełną kąpiel, aby odkryć, że pies lub kot ma pchły podczas procesu suszenia. Teraz musisz wrócić do wanny i zacząć od dodatkowego czasu i większej liczby produktów, i nie zapominajmy o leczeniu salonu pod koniec dnia, aby upewnić się, że żadne pchły nie uciekły. W niektórych przypadkach masz szczęście wiedzieć przed kąpielą, jeśli pies ma pchły, a czynniki te nie wchodzą w grę. Utwórz cenę obejmującą wszystkie te instancje, a Twój pracownicy będą bardziej zainteresowani sprzedażą i wykonaniem usługi.
2. Czy dołączasz dodatkowy czas pracy i czyszczenia dla dużych ras podwójnych powlekanych w swojej cenie? Wdrażając podwyżkę cen tych usług, nie pomijaj zużycia, brudu i dodatkowej siły roboczej związanej z pielęgnacją tych ras. Zastanów się nad obciążeniem o 20% więcej, a twój personel może zacząć cieszyć się pracą potrzebną, aby jedna z tych bestii wyglądała jak najlepiej, zamiast się bać. Dotyczy to dużych i dodatkowych ras, które nie są również podwójnie pokryte.
Reklamy
3. Po godzinach opłat za odbiór są ważną polityką do egzekwowania. Gdy klient wymaga od członka personelu, aby spóźniono się i czekać na nie – kosztuje pieniądze. Jest to przypadek, w którym ważne jest, aby pamiętać, że to biznes. To nie jest osobiste. Jeśli ty, właściciel firmy, jest zobowiązany do zapłaty pracownikowi za spóźnienie, aby klient mógł się spóźnić, klient z pewnością rozumie, że jest za to opłata. Każdy dobry klient zaoferowałby ci zapłacenie za poświęcony czas, nawet jeśli nie masz tej polityki. Jest to konieczne – szczególnie dla powtarzających się przestępców. Może się okazać, że pracownicy wolontariusze są tym, które pozostają i patrzą na Facebooka na telefonie podczas czekającego, tylko po to, aby zarobić kilka łatwych dolców.
4. Niektóre salony utrzymują zwierzęta domowe przez cały lub pół dnia. Niektóre salony pałuśni jedno zwierzak na raz. Jeśli trzymasz zwierzęta domowe przez cały dzień, opłata za przyspieszoną usługę pielęgnacyjną. Jeśli pielęgnujesz każdego zwierzaka pojedynczo, pobieraj opłatę przedszkola za utrzymanie zwierzaka dłużej. Zapewniasz usługę, która jest dodatkiem do normalnej usługi, dlatego ma ona wartość i powinna być odpowiednio naliczona.
5. Na koniec de -matting jest duży. Tak wielu hodowców po prostu nie jest wykwalifikowanych do de -mattingu. Może to być prosta, humanitarna i lukratywna usługa w salonie, jeśli poznasz umiejętności. Tworzy dochód dwukrotny. Najpierw tworzysz dochód z klienta, który w innym przypadku byłby goleniem. Po drugie, stworzyłeś styl, który wymaga powrotu klienta za sześć tygodni zamiast sześciu miesięcy. Miły!
Mam nadzieję, że te pomysły są pomocne! ✂
Jestem wieloma najskuteczniejszymi i najlepszymi groomerami. Jestem laureatem wielu nagród Barkleigh Honours, w tym dziennikarza roku. Jestem srebrnym i złotym medalistą dla Groomteam USA. Jestem zwycięzcą Show Dog Groomer of the Year 2015. Jestem (VIG) bardzo ważnym groomer-ambassador dla Puriny i uczyłem jako opiekuna od 2000 roku. I pielęgnuję zarabiać na życie, tak jak ty. Prosimy o przesłanie pytań na adres michell@groomingTutor.com
Całkowity
5
Akcje
2
0
3
0
0
Reklamy